Rujukan Laman

Ketahui Cara ak6447 Melindungi Data Anda

Kami di ak6447 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami diuruskan dengan teliti mengikut amalan privasi…

Data DisulitkanAkses Akaun SelamatHak Pengguna MalaysiaDasar Kuki JelasHubungi Kami Bila-bila Masa
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
ak6447 Ketahui Cara ak6447 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya Kami Soal Privasi Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, meminda atau memadam maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang mudah. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan privasi.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan berkaitan dasar privasi, permintaan akses data atau aduan perlindungan maklumat terus kepada pasukan khusus kami melalui e-mel rasmi ak6447.

Sembang Langsung

Mulakan sembang langsung dalam platform ak6447 untuk bercakap dengan ejen yang boleh membantu anda memahami hak privasi anda atau mengemukakan permintaan penghapusan data.

Borang Permintaan

Lengkapkan borang permintaan privasi dalam bahagian akaun anda untuk memohon salinan data yang kami pegang atau untuk menarik balik kebenaran pemprosesan data anda.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Jelajahi Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan perlindungan data dalam platform ak6447 bukan sekadar memenuhi keperluan teknikal, tetapi kerana kepercayaan anda adalah asas kepada hubungan kami.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Setiap maklumat yang anda hantar — termasuk butiran Touch 'n Go dan GrabPay — disulitkan menggunakan protokol TLS sebelum ia mencapai pelayan kami, memastikan tiada pihak luar dapat membacanya.

Kawalan Akses Akaun

Akses kepada data akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Hanya anda dan kakitangan bertauliah yang mempunyai keperluan sah boleh melihat maklumat profil anda.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik yang boleh anda uruskan melalui tetapan penyemak imbas anda. Kuki diperlukan untuk fungsi log masuk, manakala kuki analitik boleh anda nyahaktifkan bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif. Jika anda menutup akaun, kami memadam atau menyahlinkkan data peribadi anda dalam tempoh 90 hari, melainkan ada keperluan undang-undang untuk menyimpannya lebih lama.

Siapa yang Boleh Dihubungi

Pegawai privasi data kami boleh dihubungi melalui e-mel atau borang dalam platform. Untuk permintaan rasmi seperti akses data atau pemadaman, sila gunakan saluran e-mel privasi khusus kami untuk pemprosesan lebih pantas.

Permintaan Pindaan Data

Anda berhak untuk meminda maklumat peribadi yang tidak tepat. Kemukakan permintaan melalui bahagian profil akaun anda atau hubungi pasukan sokongan kami — kami menyasarkan penyelesaian dalam masa tiga hari bekerja.

Soalan Anda tentang Privasi Data Dijawab

Kami faham bahawa anda mungkin ada soalan khusus tentang cara kami menguruskan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna ak6447 di Malaysia berkaitan privasi dan keselamatan data.

Kami mengumpulkan nama, e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau FPX anda. Data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti turut direkodkan untuk tujuan keselamatan akaun anda.

Kami tidak menjual atau menyerahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay atau Boost bagi melengkapkan transaksi anda.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam akaun anda atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya, anda berhak memohon pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kemukakan permintaan melalui e-mel privasi kami. Kami akan memproses permintaan dalam 90 hari, kecuali terdapat kewajipan undang-undang untuk menyimpan data tersebut.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami penggunaan platform. Anda boleh menyahaktifkan kuki analitik melalui tetapan penyemak imbas tanpa menjejaskan fungsi log masuk asas.

Selepas akaun ditutup, kami memadam atau menyahlinkkan data peribadi anda dalam tempoh 90 hari. Sesetengah rekod transaksi mungkin disimpan lebih lama jika diperlukan oleh perundangan kewangan yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Hubungi pegawai privasi data kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam platform ak6447. Jika anda masih tidak berpuas hati selepas kami menyiasat, anda boleh merujuk aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah anda.

Halaman Berkaitan

ak6447 Login ak6447 App Peti Misteri Teratai Suci